Với sự phát triển của thời đại công nghiệp 4.0, các doanh nghiệp đều hướng tới việc ứng dụng chuyển đổi số để mang lại hiệu quả tối ưu cho việc quản trị hoạt động sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiên, việc quản lý và khai thác an toàn các tài sản sở hữu trí tuệ trong kinh doanh, cũng như kiểm soát được hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong khi ứng dụng chuyển đổi số là một vấn đề rất quan trọng khiến các doanh nghiệp rất lo lắng. Vậy giải pháp nào giúp các doanh nghiệp vừa ứng dụng chuyển đổi số vừa ngăn chặn hàng giả hàng nhái, bảo vệ được các quyền sở hữu trí tuệ của mình trên nền tảng số?
Để thảo luận và đưa ra các giải pháp cho các vấn đề trên, tạo điều kiện để các doanh nghiệp trao đổi và thảo luận với các cơ quan quản lý, thực thi nhà nước và các chuyên gia về việc này cũng như hưởng ứng Ngày phòng chống hàng giả – hàng nhái Việt Nam 29/11. Sáng ngày 12/11, Cục Sở hữu trí tuệ – VPĐD tại TP. HCM và Công ty Vina CHG, Cổng truyền thông Chống hàng giả Việt Nam CHG.VN tổ chức Hội thảo về “Ứng dụng chuyển đổi số trong công tác phòng, chống hàng giả”.
Sự kiện có sự góp mặt của đại diện Cục Quản lý thị trường các tỉnh, thành phố, các cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi chống hàng giả, hiệp hội, doanh nghiệp, cùng đông đảo cơ quan báo chí, truyền thông.
Chuyển đổi số là xu hướng, nền kinh tế số Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, tuy nhiên vấn nạn hàng giả trên không gian mạng hiện đang là vấn đề nhức nhối, công tác chống hàng giả, chống xâm phạm quyền SHTT trên internet gặp nhiều khó khăn khi thực thi.
Trong năm 2023, kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử (TMĐT) của Việt Nam đạt 13,7 tỷ USD (tăng 16% so với năm 2022). Dự báo của năm 2024 sẽ còn tăng cao hơn nữa. “Thương mại điện tử giúp nhà sản xuất phát triển thị phần hiệu quả hơn, người tiêu dùng cũng dễ dàng tiếp cận sản phẩm trong và ngoài nước theo nhu cầu.
Bên cạnh sự phát triển vượt bậc của TMĐT thì tình trạng làm hàng giả, hàng nhái và xâm phạm quyền SHTT trên Internet là vấn đề nhức nhối và rất khó thực thi. Ghi nhận, có tình trạng làm trang web giả, quảng cáo đúng nhưng khi bán lại là mặt hàng kém về mẫu mã, chất lượng”, ông Bình cho biết.
Cùng nhìn nhận về thực trạng chống hàng giả, hàng nhái trên các nền tảng thương mại điện tử, ông Trần Giang Khuê – Trưởng Văn phòng đại diện Cục Sở hữu trí tuệ tại TP HCM cũng thừa nhận, hiện công tác phòng chống hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ gặp rất nhiều cam go do website giả, sàn thương mại điện tử, trang mạng xã hội Facebook, Zalo,… bán hàng thật chung với cả hàng giả.
Ông Khuê cho biết, tuy hiện nay về quy định pháp luật đã có gần như đầy đủ các quy định pháp luật, mức xử lý vi phạm hàng giả, hàng nhái mạnh hơn nhưng vẫn còn chưa đủ tính răn đe cho lợi nhuận của các đối tượng vi phạm là rất lớn.
Hiện nay, nhiều đơn vị đã xây dựng hệ sinh thái công nghệ về chống hàng giả để doanh nghiệp có thể ứng dụng như tích hợp các công nghệ chống giả trên tem – bao bì; mã QR Code và SMS (cấp mã QR in trên bao bì, tem chống giả); chống sao chép, làm giả/nhái sản phẩm… Theo Đại diện Công ty Vina CHG, các công nghệ từ những hệ sinh thái này sẽ giúp truy xuất và chống giả hiệu quả.
Điều này giúp truy vết thông tin, kiểm soát đường đi của hàng hóa giúp chống giả hiệu quả hơn. Ngoài ra, hệ thống chạy trên điện toán đám mây, nên tra cứu thông tin và giám sát từ xa một cách dễ dàng. Theo Cục Sở hữu trí tuệ – Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, trong năm 2021, lực lượng quản lý thị trường phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã kiểm tra hơn 3.000 vụ việc lợi dụng thương mại điện tử kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc, hàng giả.
Nhức nhối trước nạn hàng giả phát triển trên không gian mạng, nhiều đơn vị áp dụng phần mềm để quản lý và cùng lực lượng chức năng truy quét. Tuy nhiên hiện quả vẫn chưa thật sự như mong muốn.
Tham dự buổi hội thảo, CEO Công Ty Cổ Phần NPOIL – Ông Phan Thảo cũng bày tỏ lo ngại về vấn nạn hàng giả trong ngành dầu nhớt và những khó khăn trong quy trình công nhận bảo hộ thương hiệu. Ông nêu rằng việc xác nhận độc quyền thương hiệu thường mất đến 2 năm, tạo cơ hội cho các công ty không chính thống lợi dụng thời gian này để sản xuất và bán hàng nhái, ảnh hưởng xấu đến uy tín của thương hiệu gốc. Ông cũng đề cập đến việc lợi dụng các giấy tờ nhập khẩu giả để tạo danh tiếng giả cho sản phẩm và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cấp quyền bảo vệ thương hiệu sớm hơn để giảm thiểu tình trạng hàng giả, từ đó giúp các doanh nghiệp làm ăn chân chính duy trì và phát triển thương hiệu bền vững.
Với tư cách là một thương hiệu dầu nhớt uy tín trên thị trường, NPOIL vinh dự tham gia hội thảo quan trọng này. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực không ngừng trong việc bảo vệ thương hiệu và quyền lợi khách hàng, đồng thời ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm cao nhất khi đến tay người tiêu dùng.
Do các hoạt động kinh doanh thực hiện trên môi trường internet, việc kiểm tra, xác minh cũng như xử lý các trường hợp vi phạm trên nền tảng internet hiện gặp nhiều khó khăn, công tác kiểm tra, xác minh và xử lý tốn rất nhiều công sức của cơ quan quản lý.
Trong thời gian qua, việc tăng cường quản lý, chống hàng giả, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trên không gian số đã và đang được các lực lượng chức năng đầu tư, chú trọng rất nhiều, đặc biệt tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân, tuyên truyền các tác hại của hàng giả để người dân tích cực tố giác các hành vi gian lận buôn bán hàng giả.